1、如何申请会员账号？

   打开网址：www.rufeida.com登录网站，选择会员免费注册即可。或者扫码关注微信公众号：rufeida88,通过微信账号注册。

2、网络购物需要提供那些买家信息？

您只需提供给卖家我司集运仓库的地址、联系方式，收件人即可。请特别注意给卖家的收件人信息务必写上会员ID编号，具体可以根据系统仓库地址填写。

3、仓库地址哪里可以看到？

登入会员后，首页可以看到会员集运地址，务必按照系统生成的地址填写。

4、集运流程？

1、先将包裹发到指定的集运仓库【记得收件人处写上会员编号】

2、包裹发出后在系统预报包裹相关信息。

3、仓库收到后及时入库，每件包裹均有照片，可以清楚看见货物外观。

4、包裹到齐后勾选要发货的包裹单号，选择目的地，发货渠道，提交出货。注意：正确填写货物品名，瞒报品名产生扣货需客人自行承担。

5、如何支付运费？

订单提交成功以后选择淘宝店支付，也可以通过在线支付方式支付，也可以联系客服索取银行卡账号，直接转账。

6、如何查件追踪包裹？

登入系统，集运中心，我的订单可以查看提交的订单，点击查看就可以看到订单包含的包裹单号及发出的快递单号。

7、包裹显示已签收，但是系统尺寸没有入库信息怎么办？

首先确认包裹地址是否正确，。包裹立即签收以后仓库没法立即入库，会有一定滞后。如果签收长时间没 有入库我们会第一时间和快递确认签收信息，让快递调取签收单，确认是否真正送达。如果货物在仓库丢失会按照包裹实际价值赔偿，免去后顾之忧。